Agent Lab

Agentes de atendimento no WhatsApp e no Instagram

Agente

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Iniciando
    Simulador de renda

    Quanto você ganha vendendo agentes de IA

    Escolha quantos clientes você fecha por mês, o valor do agente e os serviços extras. O simulador soma a implantação e a mensalidade recorrente.

    Clientes fechados por mês arraste

    3

    Valor do agente implantação + suporte mensal

    Serviços extras por cliente

    Implantações por mês—
    Suporte recorrente—
    Total em 12 meses—
    Por cliente
    3 clientes por mês
    Mês a mês, fechando 3 clientes por mês

    No 12º mês você terá 36 clientes ativos pagando — de suporte.

    Implantações do mêsMensalidades acumuladas

    Valores brutos estimados, antes de impostos, custos de ferramentas (API de IA, WhatsApp, hospedagem) e cancelamentos. A projeção supõe que os clientes continuam pagando as mensalidades.

    Dúvidas

    Perguntas frequentes

    Respostas para quem nunca usou agentes de IA, para quem está comparando preços e para quem quer saber exatamente o que recebe.

    1. Nunca tive contato com isso

    O que é um agente de IA?

    É um atendente virtual que conversa com seus clientes pelo WhatsApp ou Instagram, responde dúvidas, faz perguntas para entender o que a pessoa precisa e executa tarefas como marcar horário, enviar orçamento ou registrar o contato. Ele funciona 24 horas por dia, com o jeito de falar da sua empresa.

    Qual a diferença entre um agente de IA e um chatbot de menu?

    Chatbot de menu segue botões e opções fixas: "digite 1 para vendas". O agente entende frases livres, como "fui demitido sem justa causa, vocês podem me ajudar?", e conduz a conversa como uma pessoa faria, dentro das regras que você definir.

    Preciso saber programar para usar?

    Não. A Shout Labs monta, configura e ajusta o agente. Você só precisa nos passar as informações do seu negócio: serviços, preços, horários e as regras de atendimento.

    Meu cliente vai perceber que está falando com uma IA?

    Pode perceber, e isso não é um problema se a conversa for clara e útil. O agente se apresenta com o nome da sua empresa e, se o cliente pedir, deixa claro que é um sistema automático. Não fingimos que é uma pessoa.

    E se o cliente fizer uma pergunta que o agente não souber responder?

    Ele não inventa. Nesse caso, ele avisa que vai encaminhar para um atendente humano e transfere a conversa, com o histórico completo para quem assumir.

    Funciona no WhatsApp e no Instagram?

    Sim, o agente atende nos dois canais. confirmar: limites e requisitos de número do WhatsApp Business

    2. Como confiar

    Como sei que ele não vai inventar informações sobre a minha empresa?

    O agente responde apenas com o que está na base de conhecimento que montamos com você: serviços, preços, horários, políticas. Quando a informação não está lá, ele pergunta ou transfere. Antes de ir ao ar, você testa dezenas de perguntas reais e aprova cada resposta.

    Quem controla o que o agente fala?

    Você. As regras de atendimento, o tom de voz e os limites do que ele pode prometer são definidos por você e revisados pela Shout Labs. Mudanças podem ser feitas quando o seu negócio mudar.

    Meus dados e os dados dos meus clientes estão seguros?

    As conversas e os contatos ficam armazenados em serviços contratados pela Shout Labs, com acesso restrito. Seguimos a LGPD, e os dados só são usados para atender o seu negócio. confirmar: onde os dados ficam armazenados, prazo de retenção e quem tem acesso

    Posso testar antes de pagar a implantação?

    confirmar: oferecemos um período de teste, uma demonstração ao vivo com o seu negócio ou apenas a apresentação? Em todos os casos, você vê o agente funcionando antes de ele atender um cliente real.

    O que acontece se algo der errado com um cliente?

    Toda conversa fica registrada, e o atendimento pode ser assumido por uma pessoa a qualquer momento. Em caso de falha do agente, a Shout Labs corrige a configuração. confirmar: prazo de correção e canal de suporte

    Preciso assinar contrato?

    confirmar: contrato de prestação de serviço, condições de rescisão e fidelidade

    3. Preço e comparativo

    Quanto custa?

    O investimento tem duas partes. A implantação, única, varia de R$ 2.500 a R$ 5.000, conforme o nicho e o nível do agente (Essencial, Intermediário, Avançado ou Completo). O suporte mensal varia de R$ 800 a R$ 1.500. O valor exato aparece na sua proposta, de acordo com o seu negócio.

    Por que o preço muda de um nicho para outro?

    Porque cada área tem fluxos diferentes. Uma clínica precisa de triagem, agenda e prontuário básico. Uma imobiliária precisa de catálogo de imóveis, qualificação de lead e agenda de visitas. Quanto mais etapas e integrações, mais complexo o agente.

    Por que não usar uma ferramenta pronta de mensalidade baixa?

    Ferramentas prontas costumam ser genéricas: você mesmo monta as respostas, testa, corrige e acompanha. Aqui, o agente é desenhado para o seu negócio, com fluxos, regras e testes feitos por nós. Você ganha tempo e reduz o risco de o cliente receber uma resposta errada.

    Há custos além da Shout Labs?

    Sim. O uso de API de IA, a conta do WhatsApp Business e a hospedagem são cobrados à parte, pelos fornecedores. confirmar: valores aproximados ou se a Shout Labs intermedeia essas cobranças

    Quais serviços extras posso contratar?

    Site profissional, gestão de tráfego, social media, Google Meu Negócio com SEO e CRM com registro automático. Cada um tem valor próprio e pode ser incluído na proposta.

    4. O que você recebe

    O que está incluído na implantação?

    Levantamento do seu processo de atendimento, configuração do agente, base de conhecimento com as informações do seu negócio, integração com WhatsApp e Instagram, regras de transferência para humano, testes com perguntas reais e ajustes antes do lançamento.

    O que o suporte mensal cobre?

    Monitoramento das conversas, ajustes de respostas e fluxos, atualização de preços e serviços, relatórios de atendimento e suporte para dúvidas da sua equipe. confirmar: limite de ajustes por mês e tempo de resposta

    Em quanto tempo o agente fica pronto?

    confirmar: prazo típico de implantação, por exemplo, de 2 a 4 semanas, conforme o nível do agente

    Vou receber relatórios?

    Sim. Com o CRM, você vê quantos contatos entraram, em que etapa estão, quantos avançaram e quantos viraram venda.

    Quem fica com os contatos e as conversas?

    Você. Os dados do seu negócio pertencem à sua empresa, e você pode exportá-los sempre que quiser. confirmar

    Shout Labs · Conversas de demonstração com negócios fictícios. No fim de cada roteiro, digite sua própria pergunta no celular para testar o agente.